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¿Cuál es la participación de los medios de comunicación social en la Seguridad Ciudadana?

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Los Medios de Comunicación Social y la Seguridad Ciudadana

El nuevo paradigma de la seguridad ciudadana no podría quedar completo sin la participación activa de los medios de comunciación social, cuya influencia en la comunidad es sumamente importante a la hora de aportar datos específicos a la opinión pública.

Las causas de inseguridad en las ciudades son muchas y los medios de comunicación suelen contribuir a agravarlas, ya que se constituye en fuente de marcadas distorsiones en la percepción que el pueblo tiene respecto de ese fenómeno.

Con el fin de "vender el producto o la información", los crímenes más violentos suelen aparecer en primera plana de los periódicos, aún cuando tales actos se hayan cometido muy lejos de la zona en que viven los ocasionales lectores.

Es lógico que esta información genere un sentimiento desmesurado de inseguridad que nada condice con la realidad del lugar donde se recepciona la misma, agregando a ello que tampoco existe ni cerca la posibilidad que ocurra ese tipo de delito.

Da la sensación que los medios de comunicación necesitan crear ese miedo o inquietud, sin tener en cuenta las consecuencias que ello provoca, como ser: mayor anonimato y escaso contacto entre vecinos, aislamiento y vulnerabilidad. La ignorancia y el rumor alimentan los prejuicios, conviertiendo la diversidad étnica, cultural e ideológica en una amenaza.

Este aislamiento, crea teritorios libres para la concentración de ciertos negocios ilegales, la prostitución, la droga, el consumo de alcohol y el vandalismo, privando a la población del derecho de gozar tranquilamente de los espacios públicos.

La prensa es un aliado muy importante,cuando sus objetivos particulares se transforman en metas sociales y comunitarias; siendo allí donde debería dirigir parte de su energía para lograr este cambio cultural que se está tratando de imponer.

Deberá tener presente los distintos sectores de la sociedad, los mecanismos locales de coordinación que se establecen para reducir el problema de la inseguridad, donde se utilizan métodos basados en la participación de los ciudadanos y las organizaciones de la comunidad. Son iniciativas interdisciplinarias basadas en la asociación, que se adoptan para analizar problemas y aplicar soluciones, reuniendo a las personas que se ocupan de política, salud, empleo, vivienda, servicios sociales y recreativos, escuelas, así como la policía, justicia y las organizaciones de los ciudadanos. Esas iniciativas comparten una visión integrada de los problemas que deben abordarse simultáneamente y con la mayor urgencia, siendo allí donde tienen un lugar reservado los medios de comunicación social.

Así como la televisión, la radio, el diario y otros medios influyen subjetivamente sobre las personas, la idea sería que sus servicios permitan favorecer tanto subjetiva como objetivamente a la seguridad de los habitantes.

Daniel Santoro, periodista argentino, editor y miembro del equipo de investigación del Diario Clarín, manifiesta que sin periodistas críticos, la democracia se vacía, pero también aboga por un periodismo de mayor calidad, centrando su foco de atención en la ética y desarrollo profesional. En contra del uso y abuso de la información verbal que se lo toma como algo concreto, cuando debiera basarse más en documentos que puedan ser vistos y confirmados. No está de acuerdo con aquellos periodistas que utilizan términos genéricos, que no buscan fuentes alternativas de información, que hacen mal uso del lenguaje, la editorialización extrema sin sustento informativo, la intromisión en la vida privada de las personas, la búsqueda de información con métodos ilegales y la exclusión de temas de relevancia pública de la agenda de los medios.

La autocrítica antes expuesta, demuestra que hay periodistas concientes de que la información que actualmente suministran muchos medios de prensa no son de calidad, pudiendo ser éste el inicio de un cambio de actitud de estos profesionales de la información y formación de opinión, acoplándose al paradigma de la seguridad ciudadana.

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La Prensa Sensacionalista

Desde el punto de vista de la seguridad integral, es oportuno dejar en claro, que de nada sirve que distintos actores de la sociedad estén haciendo un esfuerzo por imponer este nuevo paradigma de la seguridad, donde todos deben comprometerse y afianzarse mutuamente; cuando otros sectores, por intereses particulares o de mercado, van a contramano, sabiendo que ese temor que generan en la población a través de noticias sórdidas o que estimulan la morbosidad del ser humano, no hacen más que generar más individualismo y aislamiento entre las personas.

En este sentido, los medios de prensa deberían replantearse seriamente su tarea de influir en la opinión pública, como así darse cuenta que son un instrumento importante a la hora de la prevención, pero sin tanto sensacionalismo.

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